Все, что должно быть в квартире, прописано в договоре, поэтому перед приемкой его стоит внимательно перечитать.
Приемка квартиры в новостройке
Приемка квартиры процедура не формальная. После нее все недостатки и недоделки строителей собственнику придется дорабатывать самостоятельно и за свой счет. Поэтому необходимо грамотно и внимательно осуществить осмотр жилья.
Вы можете привлечь специализированную компанию, но ее услуги стоят не дешево. Мы научим, как выполнить приемку квартиры самостоятельно, что нужно учитывать, как выявить и заставить застройщика устранить все недостатки.
С фонариком и линейкой: как принять у застройщика квартиру в новом доме
После того как долгожданный дом достроен, дольщики могут готовиться к оформлению прав собственности и переезду. Но сначала им нужно принять квартиры — то есть подтвердить, что качество выполненных работ их устраивает и они готовы стать владельцами жилья. А для этого новые помещения нужно придирчиво осмотреть, чтобы не пропустить ни одного дефекта.
Рассказываем, как подготовиться к приему квартиры, на что в ней смотреть, что с собой взять и как оформить результаты осмотра.
Когда можно принимать квартиру
Срок передачи ключей от квартиры прописывается в договоре участия в долевом строительстве. Обычно указывается не конкретная дата, а период — скажем, четвертый квартал. Если по каким-то причинам дом не введен в эксплуатацию, то не позднее двух месяцев до оговоренных сроков застройщик должен уведомить покупателей, что передача ключей откладывается.
Как правило, застройщик сначала звонит покупателю и сообщает ему о том, что нужно прийти и принять квартиру. Если звонок не принят, направляется либо СМС, либо сообщение по электронной почте, либо бумажное письмо.
Как правило, срок приемки квартиры отсчитывается с момента, когда застройщик уведомил дольщика о том, что дом введен в эксплуатацию и начинается запись на просмотр квартир и выдачу ключей.
«Обычно в ДДУ указывают срок (10–14 дней), за который дольщик должен каким-либо образом отреагировать на приглашение — например, записаться на просмотр, — рассказала председатель совета директоров компании «Бест-Новострой» Ирина Доброхотова. — Сроки не обязывают дольщика непременно подписать акт приема-передачи, так как в квартире могут обнаружиться недочеты и на их устранение застройщику может понадобиться от двух недель до нескольких месяцев».
Какие документы нужны для принятия квартиры
Приемка квартиры начинается в офисе застройщика. Дольщик должен прийти туда с оригиналом договора долевого участия и паспортом. Если все покупатели не могут присутствовать, то можно оформить доверенность у нотариуса.
В свою очередь, застройщик должен показать покупателю разрешение на ввод комплекса в эксплуатацию, а также документ о присвоении дому почтового адреса. Это поможет убедиться в том, что застройщик передает вам квартиру в официально построенном здании. Эксперты «Инком-Недвижимости» советуют также попросить у застройщика заключение о соответствии (ЗОС) построенного объекта требованиям технических регламентов и проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и оснащенности объекта приборами учета.
«Иногда представители застройщика предлагают подписать акт о передаче квартиры до ее осмотра якобы для экономии времени, — отмечает управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая. — Но делать этого, конечно же, не следует».
Как подготовиться к осмотру квартиры и что взять с собой
К приемке квартиры лучше подготовиться. Мария Литинецкая советует заранее познакомиться с другими дольщиками, которые, возможно, уже приняли (или не приняли) квартиры от застройщика. «Будущие соседи общаются на различных форумах, в социальных сетях и чатах. Если кто-то из них уже посещал квартиру, то он сможет рассказать, например, о замеченных недочетах», — поясняет она.
Принимать квартиру надо обязательно в светлое время суток, чтобы она хорошо освещалась. На всякий случай возьмите с собой фонарик, чтобы с ним можно было заглянуть в плохо освещенные места — под ванну, если она есть. С собой также нужно взять:
- карандаш с блокнотом, чтобы делать пометки;
- лист бумаги для проверки естественной вентиляции;
- маркер или мел, чтобы пометить найденные в квартире дефекты;
- фотокамеру, чтобы зафиксировать увиденные недостатки;
- рулетку, а лучше лазерный дальномер/уровень — чтобы измерить площадь и перепады стен/потолков;
- недорогой электроприбор или индикаторную отвертку — с ее помощью проверяют электроточки.
На что смотреть в квартире
Теперь самое главное — на что нужно обращать внимание, осматривая квартиру.
Осмотр эксперты советуют начинать с мест общего пользования. «Формально они не являются «объектом долевого строительства», но если замечены недочеты (например, некачественная отделка в подъезде), это может стать поводом для коллективного обращения дольщиков к застройщику, — поясняет Мария Литинецкая. — Однако если впоследствии выяснится, что квартира в отличном состоянии, то акт о передаче все же подписывается».
Кроме того, эксперты рекомендуют сразу ознакомиться с показаниями счетчиков (внутри квартиры и на лестничной площадке). Показания приборов нужно записать, а их серийные номера сверить с указанными в паспортах счетчиков.
Далее нужно обратить внимание на следующие основные элементы в квартире.
Входная дверь
Она должна нормально, без усилий закрываться, не скрипеть, не проседать. Дверное полотно должно быть ровным, без царапин и других дефектов, дверные ручки — на своих местах и прочно закреплены, замок — закрываться и открываться свободно, не заедать.
Окна должны хорошо открываться и закрываться, стеклопакеты — без дефектов, а стекла — целые. Недопустим сквозняк из закрытого окна (щели в окнах можно обнаружить либо с помощью зажигалки/спички, либо с помощью бумаги).
Стены, пол, потолок
Стены должны быть ровными, без трещин, выемок и торчащей арматуры. Рекомендуется также промерить диагонали комнат (у прямоугольной комнаты они должны совпадать). Также недопустимо отпотевание стен, наличие плесени или грибка.
Пол и потолок должны быть ровными, без трещин и влажных пятен.
«Важно, чтобы в квартире не было критического перепада по высоте, — рассказала Ирина Доброхотова. — Проверить это можно уровнем, а угол между стенами — простым строительным угольником. Особенно тщательно это нужно проверить тем, кто покупает квартиры с ремонтом от застройщика: перед отделкой стены должны быть выровнены под 90 градусов, в противном случае в комнате или кухне будут проблемы с расстановкой мебели и монтажом навесных шкафов. Если квартира передается покупателю без ремонта, «в бетоне», то даже сильные отклонения стен (до 8–10 см) можно будет выровнять во время оштукатуривания, но большой расход штукатурки увеличивает затраты на ремонт и несколько уменьшает полезную площадь жилья. Поэтому с точки зрения экономии стоит попытаться исправить этот дефект за счет застройщика».
Вентиляция
Работоспособность вентиляции можно проверить с помощью листа бумаги или горящей спички. Бумажка должна прилипать к решетке, а пламя — отклоняться к вентиляционному отверстию.
Трубы, краны, радиаторы отопления
Все трубы в квартире, особенно газовые, должны быть без вмятин и повреждений. В санузлах необходимо проверить, нет ли луж или подтеков возле стояков. Все запорные краны должны плотно закрываться.
Радиаторы отопления должны быть сухими и надежно прикрепленными к стене.
Электрические розетки
Если в квартире уже установлены розетки, то наличие тока в сети можно проверить с помощью какого-нибудь недорогого электроприбора. Если квартира без отделки, то проверить ток можно мультиметром или индикаторной отверткой.
Как документально оформить принятие квартиры
Если претензий к квартире нет, дольщик подписывает акт приема-передачи. «В передаточном акте указываются дата передачи, а также основные характеристики жилого или нежилого помещения, — поясняет заместитель директора департамента новостроек «Инком-Недвижимость» Валерий Кочетков. — Обязательства застройщика с момента подписания сторонами передаточного акта считаются исполненными».
Как не принять квартиру, если нашлись недостатки
Если выявлены существенные недочеты, акт сдачи-приемки подписывать нельзя, а все недостатки нужно внести в так называемый дефектный акт. Он составляется в двух экземплярах и должен быть подписан покупателем и застройщиком.
«Если есть разногласия, то покупатель должен подписать этот дефектный акт и направить застройщику по почте для фиксации и исправления недостатков, — отмечает руководитель офиса «Новогиреево» компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Юлия Антясова. — Сроки исправления дефектов застройщиком, как правило, бывают прописаны в ДДУ, а если этого пункта нет, то надо включить формулировку со сроками в дефектный акт».
Впрочем, если недостатки несущественны и имеют косметический характер, можно оформить и передачу квартиры, и дефектный акт.
«Дольщик не должен занимать позицию «ни войны, ни мира», то есть не подписывать акт приемки, не предъявляя никаких официальных претензий, — считает коммерческий директор Tekta Group Наталья Козлова. — Безосновательное отклонение от подписания акта приведет к тому, что застройщик в одностороннем порядке оформит этот документ. В таком случае новосел останется один на один со всеми возможными изъянами приобретенного жилища».
Сроки односторонней передачи обычно оговариваются в ДДУ и составляют от одной недели до одного месяца.
Валерий Кочетков, в свою очередь, отмечает, что если объект долевого строительства построен с отступлениями от условий ДДУ, технических регламентов и проектной документации, что делает его непригодным для использования, дольщик вправе потребовать от застройщика как безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, так и соразмерного уменьшения цены договора или возмещения расходов на устранение недостатков.
Можно ли привлечь к осмотру сторонних экспертов
Можно, и на рынке довольно много фирм, которые оказывают услуги по приемке квартир у застройщика. Их потенциальными клиентами являются те, кто купил свою первую квартиру в новостройке и не имеет соответствующего опыта, а также занятые люди и просто желающие перестраховаться.
«Квартира — это не простая «коробка» в доме, а технически сложный продукт. Если вы не профессионал в строительстве и отделочных работах, то почти наверняка есть тонкости, которые вам неизвестны, — отмечает Наталья Козлова. — Более того, некоторые недочеты могут быть не видны покупателю и создадут для него проблемы только через несколько лет. А специалист по строительству диагностирует их сразу».
Стоимость услуг таких фирм составляет от 2 тыс. до 10–20 тыс. руб. и зависит от количества комнат, региона, а также от сложности анализа, который требуется покупателю. В Московском регионе проверка однокомнатной квартиры обойдется примерно в 3,5–4 тыс. руб., двушки — 5–7 тыс. руб., для квартир с отделкой стоимость будет выше.
Шаг 3. Познакомьтесь с соседями и скооперируйтесь
Перед осмотром квартиры познакомьтесь с будущими соседями, хотя бы заочно. Как правило, в социальных сетях создаются группы дольщиков компании или конкретного жилого комплекса, где можно почитать о недочетах и недоделках, которые успели выявиться в этой или предыдущих очередях. Чаще всего слабые места повторяются в рамках одной очереди, и можно заранее выяснить, где именно их искать. Кроме того, если недоделки существенные, что-то не так в местах общего пользования или с лифтами, можно скооперироваться с соседями и добиться решения проблемы сообща, составив коллективную претензию.
Если есть сомнения в собственных силах, обратитесь в специальные службы, которые занимаются содействием в приемке квартир. Они помогут как с документальной стороной вопроса, так и с технической: принесут необходимые инструменты и исследуют квартиру. За дополнительную плату некоторые привезут и газоанализатор, тепловизор, индикатор радиоактивности и проведут более полное обследование квартиры. Часто такие фирмы могут порекомендовать соседи: возможно, получится нанять специалистов, которые уже работали в конкретном жилом комплексе и знают его типичные проблемы.
На что обращать внимание при проверки квартиры
При осмотре квартиры дольщику можно воспользоваться услугами экспертов строительной области. Специалисты могут объективно оценить состояние жилого помещения и указать на те проблемы, которые могут быть не видны простому обывателю, объясняет Екатерина Фонарева. Если же клиент приехал и хочет оценить состояние квартиры самостоятельно, то ему стоит следовать ряду рекомендаций.
По мнению руководителя отдела новостроек ГК «МИЦ» Александра Энгеля, осмотр квартиры в новостройке лучше всего проводить в светлое время суток. Кроме самой квартиры и мест общественного пользования стоит обратить внимание и на прилегающую к дому территорию, советует он. Если рядом не продолжается строительство новых корпусов в рамках проекта, газоны должны быть приведены в порядок, в соответствии с проектом благоустройства во дворе должны быть зеленые насаждения, детские и спортивные площадки, пожарные проезды, парковочные места для автотранспорта. Дом внешне должен выглядеть законченным и не иметь дефектов.
Войдя в подъезд, необходимо обратить внимание на качество и степень готовности произведенных отделочных работ, продолжает заместитель директора департамента новостроек Алексей Оленев. Например, если в подъезде предусмотрена плитка, она должна быть уложена без повреждений. Кроме того, необходимо проверить работу освещения и теплоснабжения и наличие необходимого оборудования для маломобильных групп граждан. «Что касается мусоропровода для бытовых отходов, то эксплуатирующая организация зачастую заваривает мусоропровод на первые , пока новые жильцы будут производить ремонт в своих квартирах, дабы недобросовестные рабочие не выбрасывали туда строительный мусор», — говорит эксперт.
При каких недочетах нельзя подписывать акты
Перед приемкой вы должны быть морально готовы к тому, что недочеты будут, потому что все застройщики строят с недочетами, просто одни — больше, другие — меньше. Ваше право на качественную квартиру защищают три закона:
По ним застройщик обязан устранить недочеты в квартире или компенсировать вам затраты на их исправление.
Недочеты фиксируют в дефектном акте. Его составляют в двух экземплярах: один — вам, второй — застройщику.
Недочеты разделяют на два типа: существенные и несущественные. В зависимости от того, какие у вас недочеты, вы подписываете или не подписываете акты приемки-передачи.
В следующей статье покажем, как выглядят недочеты и как должна выглядеть квартира без них
Существенными называют те недочеты, при которых невозможно жить в квартире: неработающая канализация, дыры в стенах и окнах, сломанные входные двери. Если в квартире есть хотя бы один существенный недочет, отказывайтесь подписывать акт приемки-передачи. Список недочетов зафиксируйте в дефектном акте. После того, как застройщик их исправит, вы подписываете акты с фактической датой приемки.
Несущественные недочеты — те, которые не мешают жить в квартире: ямы и бугры в штукатурке, царапины по стеклу на окнах, неработающий доводчик на двери в подъезд. При таких недочетах вы подписываете дефектный акт и акт приемки-передачи.
Если вы не подписали акт приемки-передачи при несущественных недочетах, то через два месяца застройщик может со своей стороны составить односторонний акт. Если застройщик докажет, что вы намеренно уклоняетесь от приемки квартиры: знали о передаче квартиры, но не стали принимать, — он без вашего согласия передает вам квартиру. Теперь за нее отвечаете только вы.
Застройщик должен доказать, что недочеты в вашей квартире несущественные. Для этого используют независимую экспертизу
Если вы подписали акт приемки-передачи, но потом обнаружили недочеты, нестрашно. Если застройщик работает по 214-ФЗ , то на дом дает гарантию в пять лет, три года — на инженерное оборудование: трубопроводы, системы отопления и вентиляции. Ваша задача — написать застройщику: перечислить недочеты, которые надо устранить, и дождаться их исправления.
Закон не относит конкретные недочеты к существенным или несущественным. Если вы не подписываете акт приемки-передачи, обязательно запишите в дефектном, что отказываетесь принимать квартиру, потому что недочет — существенный.
Если у вас в квартире существенные недочеты, не подписывайте акты приемки-передачи
Как принять квартиру в новостройке
После осмотра необходимо разобраться с документами. Если дефекты устранены на месте или не обнаружены, то можно сразу подписать акт приема-передачи. Акт вместе с документом долевого участия сдают в Росреестр, а затем проходит регистрация собственности.
Ни в коем случае нельзя ставить подпись в акте приема-передачи без подписи застройщика. Акт могут не вернуть и дольщик останется без документов на руках. За признание права собственности на квартиру через суд придется потратить минимум 100 тысяч рублей.
Если к застройщику есть претензии, составляют дефектный акт.
Куда и как вносить замечания
Все дефекты заносятся в акт с перечислением нарушений. В нем необходимо указать название строительной компании и имя директора, поставить внизу дату и подпись. Следует убедиться, что представитель застройщика также подписал документ — это будет означать, что он согласен с вашими требованиями. После этого нужно сделать ксерокопию и попросить представителя расписаться и на ней. Этот экземпляр останется дольщику. На повторной приемке необходимо будет свериться с ним.
Как оформить дефектный акт при приёмке новостройки
Все недочеты, занесённые в блокнот во время проверки, необходимо перенести на бланк дефектного акта. Если у застройщика таких нет, то можно писать на листе от руки: название фирмы, имя директора, адрес жилого помещения, список недочётов. Подписать его должен также представитель застройщика на основании доверенности (проверить, чтобы не было просрочена).
Необходимо сделать ксерокопию акта и взять её себе, а оригинал передадут подрядчику. Позже, на повторной приёмке, можно будет свериться по своему списку. Может случиться, что за один заход все недостатки не устранят, поэтому нужно набраться терпения. Все, на что вы махнёте рукой, будете переделывать потом за свой счёт.
Для тех, кто ничего не понимает в отделке, сантехнике и электрике, или просто не имеет времени на это, существуют специальные службы, которые могут осуществить приёмку за вас. Специалист приедет со всем необходимым оборудованием, и, кроме всего прочего, измерит уровень радиации, теплоотдачу стен и состав воздуха в помещении.
Как эскроу защищают наши права
Деньги, которые платят за будущую квартиру в новостройке покупатели, идут не сразу застройщику, а на эскроу-счета в банке (счета, с которых деньги переведут только при выполнении определенных условий). Это что-то вроде беспроцентного депозита. Там средства будут храниться до окончания строительства — застройщик их получит только после ввода объекта в эксплуатацию.
Стройка тем временем будет вестись на деньги банка — в рамках проектного финансирования. Предполагается, что у банков гораздо лучше, чем у граждан, получится различать, кому можно доверить средства, а кому нет. Кроме того, более надежным и успешным застройщикам кредиты будут обходиться дешевле. Система предполагается такая. Сначала строительная компания получает кредит по рыночной ставке (потолок установлен в 13%). После того как начнутся продажи, условия кредитования изменятся. На ту часть кредита, которая уже будет обеспечена деньгами на эскроу-счетах, ставка снизится до 6 – 7%.
А если начнутся проблемы?
Если проблемы возникнут у застройщика, например, он окажется банкротом, покупатель получит назад свои деньги с эскроу-счета (правда, в отличие от обычного банковского депозита, без процентов).
Если что-то случится с самим банком, например, у него отзовут лицензию, деньги покупателю вернет «Агентство по страхованию вкладов». По той же схеме, по которой их возвращают обычным вкладчикам, если банк прекращает работу. Разница только в потолке выплат. Для дольщиков он будет значительно выше — 10 миллионов рублей (обычным вкладчикам АСВ гарантирует возврат до 1,4 миллиона).
Что делать после приемки квартиры
Вас все устроило с первого раза? Подпишите акт приема-передачи и получите ключи от квартиры. Теперь подайте документы в Росреестр на регистрацию права собственности. Для этого нужно:
- оплатить госпошлину;
- собрать бумаги: паспорт, свидетельство о браке, акт приема-передачи, техпаспорт квартиры;
- приложить договор долевого участия или купли-продажи;
- взять копию закладной из банка, когда жилье приобретено в ипотеку.
После получения свидетельства заключите договор с управляющей компанией: вам начнут присылать квитанции ЖКХ. Можете делать ремонт и переезжать в свою новую квартиру.
Россияне за прошлый год купили более 270 тыс. новых иномарок. По сообщению агентства Автостат, это почти одна пятая от общего объема проданных за год легковых авто. Продукция отечественного автопрома постепенно теряет популярность в течение последних нескольких лет. А доля купленных россиянами иномарок, напротив, плавно растет. Этому не помешал даже дефицит отдельных моделей, вызванный недостатком автозапчастей, пандемией и массовыми локдаунами. В 2022 году продажи легковушек; зарубежного производства увеличились почти на четверть при общем росте авторынка в 3%. А в 2022 году их доля составляла всего 15%. Большую часть иномарок, приобретенных в России за минувший год, завезли из Китая. Водители приобрели 58 тыс. машин, собранных в КНР: в 2,4 раза больше, чем годом ранее. На втором месте по популярности ; японские авто. За год на рынке реализовано около 56,7 тыс. легковых автомобилей, произведенных на островах Японии, рост объема продаж за год составил 10%. Традиционно замыкает тройку лидеров Германия. Но при общем объеме в 55 тыс. проданных машин немецкий автопром потерял около 34% относительно результата 2022 года. Подавляющее большинство легковых автомобилей, которые покупают в России, произведены в пределах страны. Около 1,2 млн легковушек;, проданных за 2022 год, составляет 82% от всего рынка. Источник: Автостат.
Инвесторы, вложившие в недвижимость на волне льготной ипотеки, избавляются от жилья, не дожидаясь роста цен. За январь 2022-го число продаж выросло на 10%. По итогам 2022 года количество сделок переуступок прав превысило результаты 2022-го в среднем на 25%. Согласно оценкам агентства Метриум, в старой Москве заключено около 8 тысяч сделок по уступке договоров долевого участия (ДДУ). Собственники готовы продавать строящееся или готовое жилье со скидкой до 15%. Эксперты рынка объясняют это тем, что часть инвесторов переоценили свои финансовые возможности, остальные не верят в дальнейший рост доходности вложенных средств, поэтому спешат вывести деньги и подыскивают новые инструменты. За последние два года доля инвесторов достигла рекордного числа: благодаря сниженным процентам по ипотеке каждая пятая квартира куплена для дальнейшей перепродажи или сдачи в аренду. Высокие темпы строительства несут угрозу частным инвесторам, так как большой объем новых квартир в новостройках приведет к снижению стоимости квадратного метра. Поэтому купленные в 2022 году объекты станут слишком дорогими, учитывая проценты по кредитам. Поскольку сделки по переуступке прав ДДУ несут дополнительные риски, такое жилье обходится покупателям в среднем на 10-15% дешевле. Продавец может оказаться банкротом, и тогда договор аннулирует банк. Источник: Метриум.
Сервис по поиску работы SuperJob провел опрос 1000 российских работодателей, чтобы выяснить, каким образом компании решают проблему высокой заболеваемости из-за вспышки коронавируса. Исследование показало, что сегодня работодатели стимулируют своих сотрудников оставаться дома при малейших признаках простуды. При этом компании все реже практикуют доплаты к больничным листам. Как правило, человека с недомоганием переводят на удаленный формат работы до установления диагноза. Чтобы стимулировать больных работников оставаться дома, 13% организаций выплачивают дополнительные средства сверх тех денег, которые положены по закону. Еще 9% компаний разрешают работать дистанционно. Перевести на удаленку; весь штат готовы 22% работодателей. Выплаты за больничные чаще всего практикуют девелоперы и представители сферы услуг (около 32%). Однако большинство из них оплачивает лист нетрудоспособности в размере, не превышающем нормы трудового кодекса. Остальные компании практикуют удаленную занятость или проводят разъяснительные беседы. В банках и IT-фирмах нередко дарят презенты сознательным сотрудникам. Каждая пятая организация в России уже внедрила дистанционный формат труда. Опрос показал, что в 2022 году работодатели чаще доплачивали за больничные сотрудникам, чем сейчас. Доля таких компаний сократилась на 4%: в январе она составила 13% против 17% годом ранее. Источник: SuperJob.
Чтобы оформить кредит или микрозаем онлайн, бывает достаточно только паспорта. Эту схему активно используют мошенники: находят в сети персональные данные россиян и берут на них ссуды. Владелец документа узнает о незаконной сделке, когда ему начинают звонить коллекторы. По долгу накопились пени и штрафы, и финансовое учреждение уже готово подавать иск в суд на ничего не подозревающего гражданина. Как действовать в подобных ситуациях? Можно ли доказать непричастность? Спишет ли банк задолженность? Разберемся в статье. Как мошенники оформляют кредиты на других людей В каждом банке хранят персональную информацию о тысячах клиентов. Финансовые учреждения обязаны обеспечивать безопасность и защиту секретных сведений. Однако утечки данных все же регулярно происходят: в результате хакерских атак, из-за сбоя в компьютерных программах или вследствие халатности сотрудников. Подобные инциденты и используют в своих целях мошенники: завладевают паспортными данными и оформляют кредиты на граждан. Еще одна распространенная преступная схема взлом аккаунта на Госуслугах. Многие используют в качестве логина номер телефона. Узнать его не составляет труда. В помощь; злоумышленникам идут личные объявления на интернет-площадках, а кто-то и вовсе указывает телефон в профиле соцсетей. Задача преступников подобрать к логину пароль. Если в качестве пароля человек взял комбинацию 12345;, 1111; или нечто подобное, взлом аккаунта займет пару минут. ВАЖНО: Придумывайте для пароля сложные комбинации! В него должны входить цифры, буквы (большие и маленькие), знаки препинания, специальные символы. Каждый россиянин имеет право 2 раза в год бесплатно проверить свою кредитную историю через Госуслуги или любое БКИ. Регулярно проводите процедуру, чтобы избавить себя от проблем, связанных с незаконно оформленными кредитами. Чем раньше выявить нарушение, тем больше шансов быстро решить вопрос в свою пользу. Что делать, если на вас оформили кредит Вы обнаружили, что на вас висит чужой кредит? Предлагаем пошаговую инструкцию, как действовать дальше: Узнайте название финансового учреждения, выдавшего заем (это можно сделать через проверку кредитной истории). Напишите претензию в банк или МФО, объясните суть обращения. Укажите, что договор с компанией не заключали и средства не получали ни наличными, ни переводом на счет. Когда кредит оформлен на украденный или потерянный паспорт, приложите копию заявления об утере (в случае утери документа рекомендуем как можно скорее обратиться в полицию). Потребуйте предоставить информацию, когда и кому организация перечислила заемные деньги. Ссуду перевели на счет в банке? Если вы не являетесь его клиентом, запросите соответствующую справку. Это одно из главных доказательств вашей непричастности. Параллельно обратитесь в полицию и напишите заявление о факте мошенничества. Приложите копии бумаг, полученных из кредитного учреждения. Банк отказался аннулировать задолженность? Подавайте иск в суд и направляйте жалобу в ЦБ РФ. В отношении финансовой организации заведут проверку. Срок рассмотрения обращения 30 дней. Вопрос решился в вашу пользу? Не забудьте проконтролировать, чтобы ссуду действительно аннулировали, а кредитную историю исправили. Через несколько месяцев закажите еще одну проверку. Необходимо убедиться: чужие обязательства с вас сняли. Бывают ситуации, когда кредит на гражданина оформляют с его непосредственным участием. Мошенники используют психологические приемы и вынуждают человека назвать номер банковской карты, CVV-код с обратной стороны пластика; или секретный пароль из смс. Обратите внимание: если вы сами озвучили преступникам персональные данные, вернуть деньги вряд ли удастся! Каждый клиент, получая банковскую карту, подписывает договор о неразглашении конфиденциальной информации. То есть человек сам должен нести ответственность за сохранность сведений. Как защитить себя от кредитных мошенников Дадим несколько советов, как не стать жертвой кредитных мошенников: не выкладывайте персональные данные в открытый доступ; регулярно проверяйте кредитную историю; в случае утери паспорта сразу пишите заявление в полицию; не заходите в мобильное банковское приложение через публичную сеть wi-fi в кафе или торговом центре; не храните в телефоне фото банковской карты и документов. Эксперты Банкирофф.ру рекомендуют не оставлять без присмотра личные вещи (сумочку, кошелек, телефон), даже отлучаясь на несколько минут. Любая случайность может обернуться крупными финансовыми проблемами.
Проверяем на наличие луж, конденсата, капель, плесени, все это говорит о пропускании труб и угрозе затопления соседей. Проводим проверку, как расположены трубы, их проходимость, работоспособность запорных кранов. Проверка полотенцесушителя производится путем замера расстояния его расположения от стены. Стандартно это 5–6 см. Записываем показания счетчиков, чтобы зафиксировать их в акте приема-передачи
Как составить акт о недостатках
После осмотра квартиры, подъезда и придомовой территории составьте смотровой лист — документ, где будут зафиксированы все недочеты. В верхней части бумаги поставьте дату, укажите адрес объекта. Подробно опишите то, что, по вашему мнению, застройщик должен исправить своими силами. Подпись представителя компании означает его согласие с замечаниями. Сделайте ксерокопию, оригинал оставьте себе, а второй экземпляр передайте застройщику.
СПРАВКА:
Загрузка...