Выгодно располагать помещение вблизи аналогичных магазинов, пользующихся у потребителей популярностью.
Как я открыл интернет-магазин по продаже устройств для сна младенцев
Это история читателя из Сообщества Т—Ж. Редакция задала наводящие вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.
Я решил заняться предпринимательством, чтобы обеспечить себя на будущее пассивным доходом.
После некоторых раздумий мне пришла мысль: что, если открыть свой магазин? А что продавать? А где? Не было никакой гениальной идеи: я просто искал ответы на эти вопросы и параллельно решал сопутствующие задачи. Магазин я открыл, он работает, и в этой статье я расскажу, как это получилось.
О том, как появилась идея
Я училась в Государственном университете управления. У меня два высших образования — финансовое и в сфере информационных технологий. Восемь лет я работала в автомобильной компании, где прошла путь от оператора-телефониста до продавца-консультанта отдела продаж новых автомобилей. Мне очень нравилась моя карьера в автомобильной компании, поэтому я не собиралась идти в декрет, думала, что рожу малыша и быстро вернусь на работу. Я понимала, что отсутствие графика, сумасшедшей активности, общения с клиентами и любимым коллективом выбьет меня из колеи, и решила заняться интересным и перспективным бизнесом.
В голове было много идей: от открытия агентства детских праздников до создания небольшого детского сада. Мне хотелось заниматься чем-то, что будет непосредственно связано с детьми. В итоге я остановилась на том, что умею делать лучше всего, — продавать. Много лет подряд я была лучшим продавцом не только в своей компании, но даже среди московских дилеров Toyota, а также была в тройке лидеров по продажам автомобилей этой марки в России.
Поскольку я сама очень люблю одежду, обувь и аксессуары, пытаюсь следить за модой, я решила, что продавать нужно непременно детскую одежду. Посчитав свои финансы, которые я успела накопить за время работы, пообщавшись с родственниками, близкими и друзьями, я поняла, что это точно будет интернет-магазин. Розничную точку я просто не потянула бы даже из-за аренды. А интернет-бизнес мне представлялся гораздо менее затратным и более привлекательным.
Стартовый капитал был чуть более двух миллионов рублей. Все деньги ушли на сайт и его поддержку, оплату товара, аренду склада и приобретение складского оборудования, рекламу и оптимизацию. Для интернет-магазина, как позже выяснилось, это были очень маленькие деньги, которых едва хватило на начальном этапе.
В первую очередь, это связано с тем, что каждый сезон нужно заказывать одежду и обувь заранее. У тебя еще нет продаж, ты только развиваешься, выкупаешь товар на лето, думаешь, что теперь-то можно расслабиться и продавать, но не тут-то было. Еще не началось лето, а уже надо вкладывать кучу денег в товар на осень, а потом на зиму и так далее — замкнутый круг.
Оборудование для магазина
При открытии магазина с детской продукцией важно уделить внимание не только ассортименту, но и внешнему виду магазина, его оборудованию.
Для привлечения внимания деток можно создать детский уголок (со столиком, яркими красками, карандашами, раскрасками с изображением любимых героев). Таким образом, вы не только завлечете детей, но и отвлечете их от капризов во время примерки, и вызовите желание родителей вернуться к вам еще раз.
Фото: оборудование для детского магазина
Помните простую истину:
Вашими клиентами являются родители. Чем удобнее и комфортнее им будет совершать покупки в Вашем магазине — тем лучше.
Витрины желательно украсить красивыми нарядно одетыми манекенами, красиво оформить фасад, заказать привлекательную вывеску.
В самом магазине должны быть:
— полки для детского питания (если вы планируете его продавать);
— полки для размещения игрушек, одежды или обуви;
— примерочные;
— касса;
— большие зеркала.
Желательно для размещения одежды выбрать островное оборудование, так как оно считается одним из самых эффективных. Благодаря ему покупатели-родители могут подходить со всех сторон к вешалкам и полкам.
Чтобы объемы продаж были больше — вещи, которые дополняют друг друга необходимо размещать по соседству(соблюдать товарное соседство) и на уровне глаз покупателей.
Итоги
Объем инвестиций: от 2 до 14 тысяч долларов на создание самого виртуального магазина, еще 10–20 тысяч — на закупку товара.
Форма собственности: ИП, ООО.
Срок окупаемости: от трех месяцев до года.
Документы: документация, дающая право на торговлю.
Аудитория: молодые родители, мамы, которые не могут выйти из дома.
Налоги: интернет-магазины не могут применять ЕНВД.
Доходы: рентабельность бизнеса составляет 20–30%, наценка на отдельные виды товара — 30%, на остальные доходит до 70%. Обороты хорошего «универсама» — 600 тысяч рублей в месяц, прибыль — около 60–120 тысяч в месяц.
Средства продвижения: контекстная реклама и продвижение, баннерообмен, оптимизация — от 300 долларов за три месяца. Первоначальная подготовка магазина к продвижению должна входить в стоимость качественного интернет-магазина.
Требования к помещению: склад плюс небольшой офис.
Персонал: менеджер по продажам в штате, бухгалтер, водитель с личным транспортом для крупногабаритного товара, курьеры (в идеале — находящиеся на аутсорсинге).
Оборудование помещения и оформление интерьера
После того как месторасположения определено, можно начинать бизнес открыв магазин детской одежды. Специфика предполагает наличие ярких красок и элементов сказки в интерьере. Чтобы качественно оформить помещение лучше нанять дизайнера. Кроме того, желательно оснастить помещение уголком для малышей с яркими персонажами из известных мультфильмов и сказок, а также телевизором, непрерывно транслирующим мультфильмы. Хорошо будут привлекать внимание красивые манекены, стоящие на фоне красочных декораций из сказок или мультфильмов.
Важным моментом при оформлении является освещение. Яркие цветные лампы выгодно подчеркнут преимущества товара.
В готовый бизнес план магазина детской одежды обязательно включите статьи расходов на оформление помещения и дизайн интерьера.
В магазине должно быть несколько примерочных, достаточно просторных, чтобы там помещался ребенок и родитель. Зеркала и вешалки в них разместите так, чтобы детям было удобно ими пользоваться.
Все детские вещи должны быть размещены в торговом зале таким образом, чтобы маленькие покупатели могли до них дотянуться. На стенах можно разместить панели с вешалками, а на свободном пространстве «островное оборудование», между которым удобно передвигаться в поисках нужной вещи.
Открытие магазина детской одежды – поставщики
Бойтесь данайцев, дары приносящих.
Выбор поставщика зависит от выбранного ассортимента, его широты, цены, специализации. Если речь идет о детсадовском уровне или о совсем маленьких детях, то на первый план выходит экологичность основного материала и красителей, а также гипоаллергенность при привлекательном оформлении, ориентированного на мам. С повышением возраста клиента будут меняться и расширяться предпочтения, потому нужно расширять предлагаемые образцы, заказывая в РФ, Китае, Турции и Польше (как наиболее дешевой стране Евросоюза, в которой расположены производственные мощности известных брендов, включая американские). Товары из США сравнительно более дорогие, но там чаще встречаются крупные акции с предложениями бросовой цены.
Основная ориентация обычно делается на отечественного производителя. Это связано со следующими преимуществами:
- Неплохое соотношение цена/качество;
- Лучшее знание особенностей местного потребителя;
- Наличие всех нужных сертификатов;
- Более быстрая доставка;
- Нет трудностей, связанных с таможней.
Основное достоинство Китая – невероятное разнообразие по сравнительно низким ценам. Худшее качество часто связано не со стандартами страны, а с высоким количеством подделок, поэтому здесь важно выйти на серьезную фирму. Польские и турецкие товары чаще используют более новые технологии и здесь легче найти хорошую «дышащую» или не пачкающуюся одежду.
Маркетинг
Детский магазин – один из тех случаев, когда мы рекомендуем направить как можно больше усилий в маркетинг. Напомним, основная аудитория – это состоятельные работающие родители, ядро – 25-30 лет. Поэтому играть стоит по-крупному: задействуйте как можно больше каналов и берите сразу в несколько касаний, от рекламы на радио, которое они будут слушать по пути на работу, до баннера на крупном городском интернет-портале. А главное, уделите больше внимания продвижению в Интернете: свой сайт, в котором будет полный каталог имеющегося в наличии товара и возможности отложить и забронировать товар – это просто прекрасно. Магазины детской одежды и игрушек одни из самых быстрорастущих в Глобальной Сети: со временем, вы можете открыть свой и развивать оба направления деятельности параллельно.
Расходы на открытие магазина
Попробуем просчитать, сколько средств понадобится для открытия магазина. Стартовые расходы пойдут на:
- регистрацию – около 1 тыс. руб.;
- получение разрешительных документов – до 10 тыс. руб.;
- аренду (если требуется) – до 70 тыс. руб.;
- ремонт и приобретение оборудования, оргтехники, расходных материалов – до 250 тыс. руб.;
- закупку товара – до 300 тыс. руб.;
- зарплаты персоналу – до 25 тыс. руб.;
- рекламную кампанию – до 20 тыс.;
- прочие расходы – около 50 тыс. руб.
Общая сумма составит примерно 726 тыс. руб. Однако в каждом индивидуальном случае она может изменяться (к примеру, в случае отсутствия необходимости делать ремонт).
Отзывы и советы
Если говорить о мнении тех, кто уже попробовал такой вид предпринимательской деятельности, то многие отмечают, что при довольно больших расходах на старте, такой бизнес довольно быстро окупается. Вложенный миллион вернется обратно в течение первых 12 месяцев. Но все зависит от грамотности бизнесмена.
Если говорить о советах, то многие советуют использовать некоторые хитрости. Например, вещи в торговом зале стоит размещать пониже, чтобы ребенок мог потрогать и вытащить понравившуюся футболку или костюм. Всем известно, что если что-то попадает в руки ребенка, то он не так просто согласится это отдать. В итоге родителям придется смириться с вынужденной покупкой.
Многие рекомендуют попробовать свои силы на просторах интернета. В этом случае затраты уменьшаются до минимума. Разработка сайта обойдется в 20 000 рублей, а хостинг будет стоит около 500 рублей в месяц. При этом нужно будет потратиться только на закупку вещей, рекламу и открытие ИП.
Даже если магазин осуществляет свою деятельность в реальном мире, стоит обзавестись своей интернет-страничкой. Это позволит в значительной степени расширить клиентскую базу. Можно будет получать заказы и из других городов.
В целом многие отмечают, что это неплохой бизнес, который только развивается. Дети всегда будут в приоритете, поэтому говорить о том, что такие торговые точки скоро будут непопулярны, не приходится. Поэтому вполне реально начать получать реальный и стабильный доход уже сегодня. Главное, обзавестись начальным капиталом.
Классический спартанский набор открывающегося детского магазина – кассовый аппарат, специальное ПО, витрины, стойки для одежды, стеллажи для игрушек, большие примерочные, куда помещались бы дети с родителями, ну и конечно, оборудование для аромамаркетинга. Родителям важно удобство расположение товаров и правильное зонирование, а детям – чтобы все было яркое, интересное, легкодоставаемое и можнотрогательное. Это очень важно: дети – основной катализатор покупок в магазине и ваши верные помощники в двигании торговли. Поэтому выбирайте полки пониже, чтобы детям было удобно дотянутся, поиграться и влюбиться в ваш магазин искренней преданной любовью.
Как открыть магазин детской одежды: бизнес-план
Одним из важнейших моментов является расчет примерных расходов. Это необходимо для того, чтобы понять, сколько можно выделить на рекламные акции, оформление интерьера и многое другое. Однако какая бы сумма в итоге ни получилась, к ней всегда рекомендуется добавлять 20% на непредвиденные расходы, которые так или иначе случаются у начинающих предпринимателей. Если в торговле нет опыта, то просто невозможно сразу учесть все аспекты деятельности.
В примерный бизнес-план нужно включить регистрацию ИП и оформление всех документов. На первом этапе потребуется оплатить только госпошлину. Она будет стоить около 800 рублей. Однако дополнительно потребуется еще порядка 12-15 тысяч рублей на то, чтобы собрать все нужные документы (сертификаты, подтверждения от пожарной службы и т. д.).
Сюда же стоит прибавить расходы на аренду. Так как помещение должно быть не менее 50 квадратных метров, то в месяц нужно будет платить порядка 60 000 рублей. Эта сумма может быть намного больше, в зависимости от места расположения торговой точки. Дизайн интерьера, оборудование и прочие элементы обойдутся еще в 250 000 рублей (как минимум). Также нужно будет купить оргтехнику и мелкие расходные материалы. На это на первом этапе уйдет до 40 000 рублей. Больше всего денег придется потратить на закупку товара. В зависимости от объемов и качества продукции эта сумма может сильно отличаться, но в среднем стоит учитывать порядка 500 тысяч рублей. Также нужно позаботиться о рекламе. Это еще минимум 30 000 рублей. Если в магазине будут трудиться два продавца, то на заработную плату, включая налоги, уйдет около 50-60 тысяч рублей. Кроме этого, нужно будет оплачивать электричество, отопление, водопровод. На это уйдет еще 30 000 рублей. В итоге в среднем на открытие такого магазина потребуется около 1 млн рублей.
