Образец официального письма с просьбой

Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»
Сидорова П. П.

Как написать официальное письмо с просьбой — образец

В деловом обороте выделяют документы строго официальные, оформляемые по единому образцу или в соответствии с принятыми нормами (например, договор сотрудничества между юридическими лицами), и почти неофициальные, составляемые, когда требуется решить неожиданный вопрос, обратиться за помощью или выразить благодарность. Ошибочно считается, что «свободная» форма проще в употреблении; напротив, для того, чтобы написать убедительное обращение или письмо, придётся приложить значительно больше усилий, чем для заполнения унифицированного бланка.

Ко второй категории документов относятся и разнообразнейшие письма-просьбы, с образцами которых можно ознакомиться ниже. Грамотно и внятно составить такое послание иногда не менее важно, чем правильно сделать коммерческое предложение. Далее будут приведены примеры писем-просьб о содействии, пошаговая инструкция по созданию идеального документа и советы по его отправке адресату.

Правила составления письма-просьбы

Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.

Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно:

• сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
• причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
• ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
• цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).

Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).

Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.

Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.

Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.

Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.

Как составить письмо-просьбу

Документ рекомендуется составлять на официальном бланке компании или указывать полные данные, реквизиты, контакты ответственных лиц для оперативной обратной связи.

• шапка с данными адресата и адресанта, наименованием формы;
• основная часть с изложением просьбы к адресату, выделенная отдельным блоком, и ее причины;
• заключительная с перечнем приложений (при их наличии), подписью уполномоченного лица, печатью, датой.

Данные, которые указываются в письме:

• наименование и реквизиты предприятия-получателя, фамилия, имя, отчество руководителя, адрес;
• данные о компании-отправителе с указанием полных данных в целях идентификации: наименование, ИНН, ОГРН и другие реквизиты;
• обращение к адресанту;
• вкратце суть просьбы;
• в основной части излагается суть обращения более подробно с объяснением причин. Например, если контрагент просит о скидке или отсрочке исполнения договора, то он указывает на финансовые трудности, неисполнение договоров другими партнерами, экономический кризис и т.д.;
• перечень прилагаемых документов для обоснования просьбы;
• дата, подпись руководителя, который уполномочен на составление такой документации. Использование печати не является обязательным в соответствии с законодательством, но ставить ее рекомендуется в целях придания документу юридической силы;
• указание на исполнителя, составителя письма с предоставлением контактной информации для оперативной связи по вопросу.

Рекомендации по составлению письма:

• использовать официальный бланк и печать для придания солидности корреспонденции. В корпоративном документообороте принято использовать бланки, которые сразу дают информацию об отправителе, печать заверяет документ;
• использование персонального обращения к руководителю адресанта по имени и отчеству;
• использование структуры и выделения для более простого и удобного ознакомления с предоставляемой информацией;
• краткое изложение сути и выделение этого реквизита. Использование конструктивной лексики для краткой формулировки (содействие, сотрудничество и т.д.). Если письмо адресуется к неограниченному количеству лиц, то используется соответствующее обращение («Уважаемые коллеги» и т.д.);
• краткое изложение сути письма деловым языком без использования сленга, канцелярита;
• указание на историю взаимоотношений;
• обоснование прошения, предложение по возможности встречного исполнения, которое может быть интересно адресанту;
• указание на иные выгоды, которые способны заинтересовать получателя (реклама, упоминание в прессе и т.д.);
• предоставление достоверной информации.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как использовать методические рекомендации по применению ГОСТ Р 7.0.97-2016. Используйте эти инструкции бесплатно.

Как правильно написать письмо обращение с просьбой?

Вполне очевидно, что нет шаблонного бланка для составления документа, но раз бумага относится к категории официальных, то исторически сформировались общие требования и даже некие правила. Например, уважительное обращение, если письмо адресовано не юридической фирме, а конкретному лицу. Желательно вместо угрюмых инициалов написать, к примеру, «Уважаемый Иван Иванович…». Текст должен иметь логическую структуру – состоять из вводной, основной и заключительной частей.

Каждая из этих частей состоит из определенных элементов и несет свою смысловую нагрузку. Введение состоит из кратких фактов, влияющих на сложившуюся ситуацию; в основной части, как правило, перечисляют причины, которые побудили автора обращения написать именно адресату; и исходя из указанных прежде причин и формулируют собственно просьбу, иногда их может быть несколько, и тогда их структурировано перечисляют.

Рекомендации специалистов

При написании обращений необходимо придерживаться следующих советов (таблица 1).

Стиль письма должен быть деловым без лишней официальности и бюрократичности.

Видео урок по составлению делового письма:

Эффективное письмо-просьба за 5 шагов

Письма-просьбы – это неотъемлемая, важная и необходимая часть деловой переписки. С одной стороны, это тактичные и дипломатичные запросы по текущим вопросам, с другой – инструмент для достижения определенных целей адресата. Цель любого письма-просьбы – побудить адресата к определенным действиям, необходимым автору письма. Как составить письмо-просьбу, чтобы максимально приблизиться к положительному ответу?

Любое письмо с просьбой должно состоять из хорошо продуманного обоснования и четкого изложения просьбы. Кроме этого, можно использовать приемы, повышающие эффективность письма.

Шаг 1. К кому Вы обращаетесь с просьбой?

Обращайтесь к адресату персонально, лучше – по имени отчеству:

«Уважаемый Иван Иванович!», «Уважаемый господин Иванов!»

Во-первых, Вы выразите свое уважение адресату, во-вторых, просьба, обращенная к конкретному человеку, накладывает на него ответственность за ее выполнение. Бывают ситуации, когда просьба адресуется коллективу или группе лиц. В таком случае также желательно максимально персонализировать обращение:

«Уважаемые коллеги!», «Уважаемые менеджеры!», «Уважаемые младшие сотрудники!», «Уважаемые работники кадровой службы!»

Шаг 2. Почему Вы обращаетесь ко мне?

Сделайте комплимент адресату. Делая комплимент адресату, Вы отвечаете на его вопрос: «Почему Вы обращаетесь с этим вопросом ко мне?» Отметьте его прошлые заслуги или личные качества.

«Вы готовы всегда выслушать и найти оптимальный путь решения проблемы практически каждого, кто обратился к Вам. И, надо отдать Вам должное, Вы многим помогли».

«Вы являетесь ведущим экспертом в области …».

«Вы многим помогли разрешить сложнейшие вопросы в сфере …».

Этот прием позволит адресату взглянуть на просьбу пристальнее и постараться найти возможность удовлетворить ее.

Комплимент уместен, когда речь идет о нестандартных просьбах, когда адресата нужно расположить к себе, когда нужно обратить внимание на некие заслуги и качества, которые нужны и важны для выполнения Вашей просьбы.

Очень важно не переступить грань между комплиментом и грубой лестью. Будьте искренни.

Шаг 3. Обоснование просьбы

Любую просьбу нужно обосновать, почему Вы обращаетесь именно с этой просьбой. Введите адресата в контекст Вашей проблемы.

На этом этапе нужно подобрать три наиболее весомых для адресата аргумента. Лучше всего выстроить аргументы по схеме: сильный – средний – самый сильный.

Просьбы бывают разного уровня сложности, поэтому адресат не всегда заинтересован в выполнении чьих-то просьб. Его нужно убедить, что выполнение просьбы несет в себе потенциальную выгоду:

Заинтересуйте адресата

Предложите реализовать некую привлекательную для него возможность, связанную с выполнением Вашей просьбы:

«Во все времена деловые, предприимчивые люди стремились не только добиться материального успеха, но и оставить свой след в истории Родины, запомниться добрыми делами, завоевать уважение».

«Успешная деятельность любого профессионального сообщества – это, прежде всего, понимание и поддержка со стороны дружественных Союзов, участие в совместных мероприятиях и проектах».

«Конечно же, Ваша большая цель – это чистый и благоустроенный город для людей».

Или же озвучьте проблему, которая очень актуальна именно для Вашего адресата:

«Вы, как мудрый хозяин города, наверняка обеспокоены беспорядочными прогулками детей разного возраста в непригодных для этого местах, что приводит к участившимся ДТП и росту детской преступности».

«В ваш отдел участились обращения по непрофильным вопросам, что отнимает массу бесценного рабочего времени».

Покажите, как Ваша просьба может помочь реализовать возможность:

«А сегодня, когда наша страна делает ставку на молодежь, трудно найти более нужное, святое дело, чем помощь юношам и девушкам из неблагополучных семей. В нашем городе есть те, кто уже оказывает такую помощь – под эгидой мэрии на пожертвования горожан действует наш благотворительный центр «Наследие», обучающий трудных подростков народным ремеслам».

Или решить проблему:

«Оборудование специализированных мест для времяпрепровождения детей разного возраста поможет снизить уровень детской преступности и свести к минимуму ДТП с участием детей».

Опишите значимость просьбы

Когда нечего предложить адресату или в контексте данной просьбы это неуместно, то лучше ввести адресата в курс дела. Здесь нужно описать ситуацию настолько полно, насколько это нужно для понимания актуальности просьбы и важности ее выполнения. Значимость просьбы нужно описать так, чтобы «за душу взяло». Если просьба не относится к разряду «душещипательных», то нужно показать адресату причинно-следственные связи, что даст выполнение адресатом просьбы.

«С (дата), согласно договору об аренде № Х, арендная плата за 1 м 2 составляет 20 у.е. в день. В течение последних трех месяцев наблюдается спад торговой активности в связи с экономической нестабильностью и социальными беспорядками. Средняя прибыль от торговли составляет 10 у.е. в день, чего не хватает даже на оплату аренды. Если не принять меры, то частные предприниматели вынуждены будут закрыть свои торговые точки, что может негативно отразиться на Ваших доходах».

Таким образом, Вы должны дать понять адресату, что выполнение просьбы несет в себе перспективу получения материальных или нематериальных благ.

Шаг 4. Изложение просьбы

Когда адресат подготовлен, можно излагать собственно просьбу. Текст просьбы должен быть достаточно лаконичным и предельно ясным. Ни в коем случае в нем не должно быть двусмысленности или недосказанности. Например, если речь идет о снижении арендной платы, то важно указать до какого уровня:

«Просим Вас снизить уровень арендной платы до стабилизации положения до 5 у.е. за м 2 в день».

Если речь идет о предоставлении услуг, то максимально конкретизируйте просьбу, указывая желаемые даты, ценовой вопрос и т.д.:

«Для оборудования гончарной мастерской нужна печь для обжига керамики – мы просим Вас помочь нам в ее приобретении. Стоимость печи с установкой составляет 998 тыс. рублей».

В данном примере не совсем понятно, какая помощь требуется от адресата. Лучше просьбу сформулировать более конкретно: «Просим Вас помочь в приобретении печи для обжига керамики, перечислив на расчетный счет компании по производству и установке печей 333 тыс. у.е.».

О чем бы Вы ни просили, адресат должен точно знать когда, чего, сколько и по какой цене Вы хотите получить. Обобщенная просьба более подвержена риску отказа, т.к. у адресата не всегда есть время и желание разбираться с подробностями. Кроме того, Вы рискуете получить не то, чего хотите, передавая инициативу адресату.

Например, частные предприниматели написали письмо с просьбой о снижении арендной платы, но не указали, до какого уровня они хотят снизить плату:

«Просим Вас снизить уровень арендной платы до стабилизации положения».

В результате они получили снижение арендной платы, но незначительное (на 1% от имеющейся). Таким образом, их просьба была удовлетворена, но мало что изменила в положении инициаторов письма.

В некоторых случаях текст просьбы можно выделить жирным шрифтом, чтобы он выделялся в тексте, но не злоупотребляйте этим приемом.

Шаг 5. Резюмируйте свою просьбу.

Повторите свою просьбу и акцентируйте, какую выгоду получит адресат в случае выполнения просьбы. Просьбу следует несколько видоизменить. Лучше всего подходит построение предложения по схеме: «Если Вы выполните просьбу, то будет Вам счастье».

«Если Вы пойдете нам навстречу и снизите арендную плату на время, пока стабилизируется положение в регионе, то сможете не только сохранить более 150 рабочих мест, но и не понесете глобальных убытков из-за полного отсутствия арендной платы».

Но могут быть и другие варианты:

«Вы можете быть уверены, что каждый рубль Ваших благотворительных пожертвований пойдет на благое дело и поможет попавшим в сложную ситуацию ребятам вырасти достойными гражданами».

«Вы можете быть уверены, что каждая детская улыбка подарит Вам моральное удовлетворение от Вашей непростой работы, а Ваши старания и усилия – это инвестиция в достойных и счастливых граждан ближайшего будущего».

Главное, повторить смысл просьбы и выгоду от ее выполнения. Выгода не обязательно должна быть материальной. Помните, что адресат – человек, и ему не чужды чувства.

«Любезно просим Вас, И.И. Иванов, организовать встречу абитуриентов с главным менеджером Вашей компании. Будем признательны за оказанное содействие.

С уважением и благодарностью,

Директор центра занятости

«Уважаемый Иван Иванович!

Ваша компания уже не первый год участвует в Программе по профориентации абитуриентов, помогая им определиться с выбором профессии.

Вы как менеджер по кадрам заинтересованы в подготовке профессионалов, а мы готовы помочь из школьников начать готовить мастеров своего дела. На сегодняшний день профессия менеджера одна из наиболее распространенных, но многие абитуриенты не имеют четкого представления о ее смысле.

В связи с этим просим Вас организовать встречу главного менеджера с абитуриентами 23 марта в 15.00 на базе Вашей компании.

Рассказав ребятам о секретах профессии сегодня, Вы закладываете фундамент для подготовки настоящих профессионалов завтра. Возможно, через несколько лет именно кто-то из них выведет Вашу компанию на новый уровень развития.

С уважением и благодарностью,

Директор центра занятости

И не забывайте об оформлении письма – это «лицо» организации. Если инициатором письма-просьбы является организация, то такое письмо оформляют на фирменном бланке с подписью руководителя либо уполномоченного лица. Если частное лицо – то достаточно соблюдения основных норм в расположении элементов письма. Эти детали юридически и психологически очень важны для адресата и формирования правильного имиджа отправителя.

статья была опубликована в журнале «КАДРОВИК» № 4 (апрель), Казахстан, Алматы

Содержание письма

В шапке документа указываются реквизиты организации отправителя:

• наименование;
• фактический адрес;
• почтовый индекс;
• контактные данные: телефон, факс, адрес электронной почты.

Далее указываются такие же сведения об адресате, за исключением контактных данных. Наименования организации адресата или подразделения дается в именительном падеже, должность и фамилия – в дательном.

Затем следует озаглавить текст, указав, что это прошение или обратившись к конкретному лицу (необязательно). После самой части с прошением документ подписывается руководителем организации адресанта, либо уполномоченным лицом. В конце указывается дата написания ходатайства.

Реквизиты отправителя указываются в верхнем левом углу страницы, адресата – в верхнем правом. Каждая часть реквизита – наименование организации, адрес и т. д. пишется с новой строки и с большой буквы.

Образец

Пример грамотно составленного обращения президенту. В письме коротко и доходчиво объясняется причина обращения, которая звучит вполне убедительно. Затем следует само прошение (помощь музею), а далее отправитель использует действенный прием. Он напоминает о вышедшем незадолго до этого Указе, акцентируя внимание на актуальности проблемы.

Как правильно обратиться с просьбой, чтобы не отказали: секреты правильного письма-обращения с просьбой

Письмо-просьба – самый распространенный вид делового письма. Предприниматели и другие люди, которые направляют обращение в какую-либо инстанцию, часто чего-то просят. Чтобы им не отказали, они составляют специальный документ по выработанным канонам.

Как уважительно оформить просьбу в деловом письме? В чем суть делового письма с просьбой? Об этом вы сегодня и узнаете.

Каким должно быть идеальное письмо-просьба: 8 важных составляющих

Казалось бы, что сложного – взять и попросить. Но судите сами. Письмо типа “Здравствуйте, уважаемый Николай Степанович! Нам срочно нужны инвестиции на развитие нового проекта. Может, вложите свои деньги? Буду очень благодарен. С уважением, Кирилл Борисов” вряд ли заставит адресата удовлетворить вашу просьбу.

Вы пишете для того, чтобы получить положительный ответ. Поэтому важно правильно выразить просьбу в деловом письме, приложить максимум усилий и написать такое письмо, которое будет беспроигрышным. Присаживайтесь поудобнее и запоминайте.

Как начать официальное письмо с просьбой

Как корабль назовешь, так он и поплывет. И эта истина прекрасно подходит под нашу тему. Нужно уделить внимание каждой части письма.

Обращение к благодетелю

Казалось бы, это самое простое. Но многие пренебрегают персональным обращением. В идеале, написать “Уважаемый Михаил Александрович!”. Получателю будет приятен ваш подход. Тогда как вы могли написать просто “Здравствуйте”.

Сразу чувствуется настрой автора первого и второго варианта. У того, кто обращается по ФИО, гораздо больше шансов.

Если вам нужно обратиться к коллективу, то стоит написать не “Уважаемые сотрудники”, а “Уважаемые учителя и персонал школы”. Читающий ваше письмо с самых первых строк должен стать лояльным.

Кто вы и почему вы пишите именно ему?

Не лишним будет представиться. Причем не просто по имени, стоит назвать и свою должность. Адресат должен понимать, кто в принципе к нему обращается. Сделать это достаточно в одном-двух предложениях. Хвалить себя за заслуги не стоит, герой письма – не вы.

Почему вы пишете человеку, просто необходимо указать. Это могут быть самые разные формулировки:

Ваша фирма стоит на 2 месте в рейтинге…

Вы являетесь успешным бизнесменом…

Ваше мнение авторитетно в предпринимательских кругах…

У вас большой опыт работы с…

Делайте комплименты и старайтесь задобрить адресата. Но переусердствовать – опасно. Пишите от души, лесть очень хорошо прослеживается.

Чем он может вам помочь?

После того, как вы представились и сделали комплимент, напишите, чем он может быть для вас полезным. Что именно вам требуется в конкретной формулировке – лучшее решение, которое сэкономит время и ему, и вам.

Просим вас посетить наш благотворительный вечер, который состоится…

Просим вас выделить на развитие нашего нового проекта 20 000 долл.

Будем рады получить от вас поддержку в виде покупки…

Любые другие подробные и конкретные формулировки тоже подойдут. Не должно быть ни одного непонятного момента, который вы пытались завуалировать.

Выгоды адресата

Конечно, нужно сказать и о том, что получит человек, если даст вам положительный ответ. Согласитесь, всех интересует собственная выгода, и ничего просто так не бывает.

Наши воспитанники мечтают быть похожими на вас. Если вы проведете мастер-класс для них, то сможете вырастить для себя достойное поколение молодых ученых…

Всех меценатов мы заносим в список, который направляем в администрацию. У вас будет шанс ярко заявить о себе…

К огромному сожалению, детки из онкологического отделения нуждаются в празднике. Им и так очень тяжело, а в ваших силах сделать их боль менее ощутимой. Без вас им не справиться с недугом.

Сильные аргументы: громкие имена и другие фишки

Усилить письмо можно определенными приемами, среди которых, например, упоминание других участников.

В нашей акции уже согласились принять участие такие уважаемые люди, как…

На нашей конференции будут присутствовать 5 бизнесменов с доходом от 500 000 долл.

Подобные предложения заставят адресата поймать себя на мысли: “А я чем хуже?”, “Даже он будет там, я тоже должен”, “Круг соберется достойный, стоит поприсутствовать” и т.д.

Как закончить деловое письмо

Концовка письма не менее важна, чем начало. В этой части нужно подвести итоги вышесказанного и, так сказать, добить того, кому направляется послание.

От вашего решения зависит судьба нашей компании…

В ваших силах помочь молодым специалистам поверить в себя…

Пожалуйста, внесите свой неоценимый вклад в судьбу беззащитных котят.

Заранее благодарю или заранее спасибо: как пишется в деловом письме

Поблагодарить можно разными способами:

Спасибо за внимание;

Спасибо за понимание;

Заранее благодарим вас.

Контакты

В этом пункте стоит указать несколько вариантов того, как с вами можно связаться. Посредством мобильной связи, электронной почты, факса и т.д. Оставьте 2-3 способа связи, чтобы адресат мог выбрать наиболее удобный для себя.

Примеры письма с просьбой

Так может выглядеть письмо с просьбой

Так может выглядеть письмо с просьбой

Так может выглядеть письмо с просьбой

Так может выглядеть письмо с просьбой

Как отправить письмо

Есть масса вариантов, как отправить послание – по электронной почте, факсу, Почте России. Последний вариант самый долгий, но он позволяет подать информацию в красивом, презентабельном виде, на дорогой бумаге. По электронке и факсу письма доходит практически мгновенно – это существенный плюс.

А что после?

Если послание действительно важное, то можно зарегистрировать факт отправки и получения корреспонденции. Так можно будет доказать, что письмо действительно было отправлено и получено.

В написании письма-обращения нет ничего сложного. Самое важное – думать не о себе, а об адресате. Так можно будет надавить на правильные точки и добиться успеха с большей вероятностью.

Структура и содержание документа

Специальных требований к структуре официального письма не установлено, деловая переписка по умолчанию предполагает:

• правильное указание собственных данных и реквизитов адресата;
• вежливое обращение;
• грамотность, краткость и лаконичность информации;
• указание даты документа, проставление подписи лица, от чьего имени он подготовлен, и печати (при наличии).

Предлагаем небольшую инструкцию, как правильно написать официальное письмо, чтобы произвести приятное впечатление и достичь максимального эффекта от взаимодействия:

Шаг 1. Подготовьте для документа фирменный бланк. Допустимо использование обычного листа А4, но в этом случае ваши данные каждый раз необходимо вбивать самостоятельно.

Шаг 2. Обязательно перепроверьте правильность реквизитов адресата. Если сомневаетесь, воспользуйтесь бесплатным онлайн-сервисом ФНС для получения данных из ЕГРЮЛ или ЕГРИП.

Шаг 3. Поставьте дату и исходящий номер.

Шаг 4. Обращение начните со слова «Уважаемый(ая) …!», после которого укажите имя и отчество, к кому обращаетесь.

Шаг 5. Обозначьте причину или повод, почему вы обращаетесь к адресату.

Шаг 6. Грамотно, емко и доступно изложите содержание вашего обращения, оно всегда зависит от цели, которую вы преследуете, направляя документ. Например, если требуется получение бумаг или информации от контрагента, указывайте в тексте, что конкретно хотели бы получить, в какие сроки и в каком виде. Обязательно формулируйте заключение, указывайте, какие действия вы ожидаете от получателя. Не забудьте оформить приложения при их наличии.

Шаг 7. Поставьте подпись руководителя и печать (при наличии), при необходимости укажите исполнителя документа с контактными данными.

Как нельзя писать

При официально-деловой переписке не допускаются:

• ошибки, исправления, непонятные сокращения слов, использование жаргонных слов и сленга;
• невежливое обращение;
• искажение или пространное изложение информации.

Пример

Уважаемый Феликс Петрович!

Ваше предприятие уже не первый год организует производственную практику студентов на предприятии, помогая им реализовать полученные в университете знания на практике.

Вы как начальник отдела кадров являетесь лицом, заинтересованным в привлечении новых сотрудников, молодых и перспективных инженеров, высококвалифицированных специалистов. На сегодняшний день данная профессия является одной из наиболее востребованных. Многие студенты хотели ли бы узнать о ее возможностях, тонкостях и значимости.

В связи с этим просим вас организовать встречу главного инженера с абитуриентами и студентами 1-2 курсов 25 апреля в 17:00 на базе вашего предприятия.

Рассказав о преимуществах и секретах профессии сегодня, Вы закладываете надежный фундамент для подготовки специалистов и профессионалов завтра. Возможно, спустя несколько лет именно один из них выведет ваше предприятие на новый уровень развития.

С уважением и благодарностью,

Ректор Университета И.Ж.Бычков

Изучив информацию о том, каким требованиям должно соответствовать письмо-просьба, образцы и примеры формулировок, вы легко сможете справиться с его написанием на практике.

Письмо-просьба актуально в тех случаях, когда его автору необходимо получить от других лиц какую-либо информацию, документы, совершить сделку или иные действия делового характера. Оно может быть направлено как на имя конкретного лица (руководитель, директор, начальник отдела и пр.), так и в адрес всей организации в целом. Ваша просьба о помощи должна соответствовать общепринятым в деловой переписке правилам.

Этап 5: Резюмируем

В завершении письма свою просьбу нужно резюмировать. Повторите ее еще раз и сделайте акцент на том факте, какую выгоду получает адресат в случае, если окажет вам запрашиваемую помощь. Однако при этом следует немного видоизменить текст просьбы. Возвращаясь все к тому же примеру о снижении арендной платы, предлагаем следующую формулировку:

«В случае вашего согласия снизить арендную плату до уровня 500 руб. за кв.м на время стабилизации сложившегося экономического положения вы сможете поспособствовать сохранению более 20 рабочих мест, а также не понесете убытков из-за полного отсутствия оплаты».

Помните, важно повторить не только просьбу, но и выгоду, которая может быть получена от ее выполнения, причем она не обязательно должна быть материальной. Многие крупные компании охотно выступают в качестве спонсоров, инвесторов и занимаются благотворительностью.

Думаем, что теперь, после изучения процесса поэтапно, перед вами не возникнет вопроса о том, как составить-письмо просьбу. Достаточно лишь учесть все правила деловой переписки и некоторые нюансы. Предлагаем вам также изучить еще один пример.