МегаФон: как отключить платные подписки навсегда!

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

как отключить на мегафоне все платные услуги и подписки

Оператор, под название Мегафон, устанавливает платные услуги, за которые не взимается плата в течение определённого времени. Бесплатное использование длится до одного месяца. После окончания бесплатного периода, деньги снимаются автоматически. Чтобы этого избежать, нужно знать способ проверки подписок на мегафоне.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* – чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* – это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 – 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Мегафон, мошенничество

Есть игрушка у Мегафона, новая в личном кабинете, строить домик, вроде безобидно, ребенок играл какие то призы получал, но не долго длилось. В один прекрасный момент ребенок подбежал говорит какая то смс пришла. Посмотрел какая то подписка. Зашел в кабинет отключил. Начал выяснять как так получилось? Ведь чтобы получить приз нужно зайтив призы и там активировать, так же и подписки должны по отпечатку или паролю активироваться, но нет. Достаточно было нажать просто ок и все, подписка активна. Переписка с поддержкой ничего не дала, 50 рублей только хотят на счет вернуть, а подписка 1000 стоит при том, что сразу была отключена. Прощай мегафон это была последняя капля терпения.

Как защититься от платных услуг

От нежелательных подписок можно обезопаситься: для этого существует специальный сервис – «Запрет платных контентных коротких номеров». Принцип его работы – блокировка связи с короткими номерами, с которых приходят подписки. Таким образом клиент ограждается от подключения платных услуг и снятия денег со счёта.

Чтобы установить запрет, нужно набрать на телефоне команду *526# и нажать кнопку вызова. Запрос обрабатывается в течение 10-15 минут. После завершения процедуры абонент не сможет воспользоваться платными развлекательными ресурсами по СМС, голосовым сервисам и запросам USSD.

При активации запрета уже установленные подписки никуда не исчезнут – от них нужно избавляться любым из вышеописанных способов. Услуга защищает от новых опций.

За подключение и использование блокировки плата не взимается.

Под действие запрета не попадают:

• звонки на горячую линию на номера, которые начинаются с 8-800;
• системные СМС от МегаФона;
• голосовое или командное подключение услуг оператора, кроме «Настроения»;
• оплату парковки по СМС и USSD;
• покупки в интернете через сервис Pay By Click.

Для отключения блокировки платного контента также используется команда *526#.

Способы отключить подписки на Мегафоне

С помощью личного кабинета на офиц. сайте

Этот способ наиболее прост и быстр. Нам всего лишь понадобиться открыть браузер и перейти по ссылке в личный кабинет (ЛК), приведенной чуть выше.

Для входа в ЛК вам нужно указать свой номер телефона и ввести пароль ( примечание : его можно получить по SMS, выполнив USSD запрос: *105*00#✆ ). См. скрины ниже.

Вход в личный кабинет

Если вы забыли пароль

Далее в личном кабинете нужно открыть раздел “Услуги и опции” и отключить всё, что “съедает” баланс на счете телефона.

Кстати, для отключения той или иной услуги — достаточно выбрать ее в меню и нажать соответствующую кнопку ( прим. : напротив каждой услуги приведено описание и ее стоимость) .

С помощью мобильного приложения

Если у вас современный смартфон (например, на Android или iOS) рекомендую установить спец. приложение “Мегафон. Личный кабинет” .

Один раз установив и активировав его — вы сможете контролировать свои услуги и баланс с помощью всего одного клика по экрану. Удобно?!

Кстати, приложение (под Андроид) выглядит вполне неплохо: меню логичное и простое. Для управления платными услугами — достаточно открыть раздел “Услуги и опции/С абонентской платой” и отключить все, что вам не нужно.

Очень часто здесь можно найти различные услуги по прогнозу погоды, нового гудка, об информировании чего-нибудь “не нужного”.

Примечание : обратите внимание также на раздел “Без абонентской платы” (дело в том, что часть бесплатных услуг через определенное время могут стать платными — например, когда закончится пробный период).

Кроме этого, вовремя отслеживать все списания со счета позволяет раздел “Расходы, пополнения и детализация” . В нём вы сможете узнать все подробности по балансу: сколько и куда было потрачено средств.

Расходы, пополнения и детализация

С помощью USSD-запроса или SMS-сообщения

Самый простой способ : набрать номер *505# и нажать кнопку звонка ✆ . Как правило, через несколько секунд должно прийти SMS сообщение, в котором будут указаны все платные подписки с кодами для их отключения*.

Проверка платных подписок — USSD запрос

Альтернативный вариант : отправить SMS сообщение с текстом ИНФО на короткий номер 5051 (пока это бесплатно, по крайней мере на текущей линейке тарифов). В ответ вам придут SMS сообщения со всей необходимой информацией. Пример ниже.

SMS сообщение — у вас нет активных подписок

* Но вообще, этот способ работает как-то странно (на запрос может прийти сообщение о том, что все услуги доступны в вашем личном кабинете — заходите и отключайте. ). Видимо, зависит от того, заходили ли вы раньше в личный кабинет:

• если да — дадут ссылку на ЛК;
• если нет — придет SMS с кодами для отмены операций.

С помощью службы поддержки

Вариант 1 . В любом салоне Мегафона (которые есть не только в крупных городах, но и даже в районных центрах). Здесь более даже комментировать нечего.

Вариант 2 . Позвонить в службу поддержки клиентов по одному из телефонов (собраны с нескольких страничек офиц. сайта компании) :

1. 0500 ✆ — единый короткий номер по любым вопросам;
2. 0555 ✆ — короткий номер для корпоративных клиентов;
3. 8 (800) 55-00-500 ✆ — номер для звонка с обычного городского телефона;
4. +7 (926) 111-0500 ✆ — номер для тех, кто находится в роуминге.

Примечание : все телефоны и коды, указанные выше, актуальны на день написания статьи.

Как проверить и отменить подписки у МегаФона. Все способы на 100%

В закладки

Всем привет, вам снова пишет любитель отключать подписки. Раньше я выкладывал инструкции по МТС и Tele2.

Было бы странно написать такую инструкцию для двух крупных операторов и забыть остальных! Поэтому теперь подошла очередь МегаФона.

На этого оператора некоторые жалуются, что он любит подключать подписки в одностороннем порядке. Так что если им пользуетесь, ради интереса пройдитесь по моей инструкции ниже и посмотрите, вдруг за что-то переплачиваете!

Надеюсь, что не придётся проходить всю инструкцию до конца – начнём от простых методов. Все работают независимо от региона и тарифа:

1. Устанавливаем или открываем уже имеющееся приложение Мегафон из App Store или Google Play.

2. Входим по своему номеру или регистрируемся в процессе.

3. Когда откроется главное меню, внизу во вкладках находим раздел Услуги.

4. Вверху переходим во вкладку Мои. Здесь есть разделение на бесплатные и платные услуги: Без абон. платы и С абон. платой.

Бесплатная услуга может стать платной по истечению определённого срока, поэтому советую проверить условия в обоих меню.

5. Нашли подписку или ненужную услугу? Чтобы отключить, нажмите на неё и внизу открывшегося окна выберите Отключить. Подтверждение придёт в ответном SMS.

6. Допустим, что в мобильном приложении подписки не нашлось. Тогда переходим на официальный сайт МегаФона: megafon.ru

Нажимаем на кнопку Личный кабинет в правом верхнем углу, вводим номер телефона и пароль.

7. Прокручиваем страницу вниз, в блоке Услуги находим окно Услуги и опции.

8. Появится список платных и бесплатных услуг, в том числе и подписки. Процесс отключения простой: напротив каждой есть кнопка Отключить.

Если даже здесь не нашли то, за что у вас постоянно списывают деньги, придётся переходить к тяжёлой артиллерии.

9. Откройте приложение Мегафон, затем выберите маленькую иконку чата в правом верхнем углу экрана.

Напишите чат-боту, что хотите отключить услугу. При необходимости попросите вызвать человека.

10. Наконец, если и тут вам ничем не помогли, то звоните по телефонам службы поддержки МегаФона:

▫ 0500 – бесплатно с номера МегаФон
▫ +7 (800) 550-05-00 – с любых других операторов

Или просто собирайтесь, берите с собой паспорт и идите в ближайший салон МегаФона. Список и адреса можно посмотреть на этой странице.

На этом все. Про какого оператора написать следующим?)

В закладки

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

Всем привет, вам снова пишет любитель отключать подписки. Раньше я выкладывал инструкции по МТС и Tele2. Было бы странно написать такую инструкцию для двух крупных операторов и забыть остальных! Поэтому теперь подошла очередь МегаФона. На этого оператора некоторые жалуются, что он любит подключать подписки в одностороннем порядке. Так что если им пользуетесь, ради интереса пройдитесь.

Как проверить наличие платных подписок на Мегафоне

Операторы дорожат личной репутацией и поэтому, никогда не будут воровать у клиентов деньги просто так. А вот платные опции, которые подключает пользователь, необходимо заблокировать, если человек ими не пользуется. Поэтому стоит выяснить, как узнать об услугах и отключить платные подписки на Мегафон?

Существует несколько способов, которые помогают узнать о подключенных подписках Megafon. Стоит рассмотреть их, чтобы быстро удалять функции, которые пользователь не применяет в мобильном устройстве.

Первый способ USSD — команды, чтобы воспользоваться методом, нужно набрать *105# и позвонить. После чего на экране кликнуть цифру 1 и откроется доступ в ЛК.

Команды для определённой информации:

• 2 – данные о подписках, что можно деактивировать;
• 3 – просмотр платных услуг;
• 4 – активные подписки, которые будут высвечены в сообщении.

Также информацию можно получить одной командой по запросу *505#, это упростит задачу пользователю. Однако, это не единственный способ, ведь информацию можно узнать
через СМС. На номер 5051 отправить сообщение с текстом « ИНФО ». В ответ поступит вся информация о подключенных услугах.

Можно воспользоваться голосовым меню и позвонить на номер 0505, самостоятельно пройти по пунктам и нажать 1, чтобы получить данные о сим-карте, а подписки будут в разделе номер 2. Также клиенты могут посетить Личный кабинет, если его нет, то нужно зарегистрироваться. Заполнить простую регистрационную форму и откроется доступ, где найдутся любые разделы для изучения и получения справки о функциях в мобильном операторе.

Каждый из способов помогает быстро узнать информацию об услугах, которые подключены к мобильному номеру. Клиент может сам выбрать удобный метод, чтобы получить данные, которые желает узнать.

Как проверить наличие платных подписок?

Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:

1. СделатьUSSD-запрос:
   • для этого наберите команду: *105# ;
   • нажмите на «Вызов»;
   • выберите «Услуги»;
   • нажмите «2» – высветятся нужные вам сервисы.
2. Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:
   • наберите в поисковике личный кабинет Мегафона;
   • в окне «номер телефона» введите свой номер;
   • наберите на телефоне запрос *105*00# , чтобы получить СМС;
   • войдите в личный кабинет;
   • щёлкните на раздел «Услуги», чтобы изучить сервисы, подключенные к номеру.
3. Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:
   • подключите мобильный интернет на своём устройстве (телефон, планшет);
   • запросите в браузере moy-m-portal.ru;
   • нажмите на раздел «Мои подписки», чтобы ознакомиться с их перечнем.
4. Обратиться в службу поддержки абонентов:
   • позвоните по номеру 0500 или 8-800-5000-500 в любое время суток;
   • изложите свою проблему оператору.
5. Узнать о подписках с помощью СМС:
   • отправьте короткое сообщение с текстом «ИНФО/INFO» на номер 5151 ;
   • в течение минуты вам придёт автоматическое сообщение, перечисляющее платные услуги.

В приложении Мегафон

Эта программа устанавливается на смартфоны и планшеты и является полноценной заменой браузерной версии личного кабинета. После установки авторизируемся в программе: логин — номер телефона, пароль — тот же, что используется при входе в профиль с компьютера. Чтобы отменить подписку на Мегафоне самостоятельно нужно:

1. Запустить программу.
2. Прокрутить экран вверх до раздела “Тариф, услуги и опции”.
3. Здесь, чтобы посмотреть подписки, нужно выбрать строку “Услуги и опции” и вкладку “Мои”.

4. Здесь два раздела — “Без абонентской платы” и “С абонентской платой”. выбираем второй, просматриваем, и делаем отказ от того, что нам не нужно.

Заодно вы можете заглянуть в раздел “Без абонентской платы”. Возможно, там также есть что-то лишнее и нужно подумать о том, как на Мегафоне снять подписку.

Существует также услуга, которая называется Смс-фильтр. Она призвана помочь обезопасить абонента от ненужных рассылок.

Как навсегда заблокировать платные подписки на Мегафоне, подробная инструкция

Есть несколько способов, как предотвратить списание лишних денег за услуги оператора связи:

• Открыть отдельный счет, который будет предназначен исключительно для оплаты связи. Так вы будете точно контролировать расходы и видеть, сколько именно денег уходит на оплату связи. Также можно каждый месяц вносить определенную сумму, которую вы планируете потратить на связь;
• Функция «Стоп-контент». При помощи отправки смс со словом «Стоп» на короткий номер 5051. Это поможет отключить все платные подписки одновременно. Такая возможность предоставляется пользователем любого тарифного плана, но действует только в домашнем регионе;
• Подключить опцию «Запрет платных контентных коротких номеров». Активация происходит посредством набора команды *526# далее кнопка «вызов». Важно дождаться подтверждения выполнения операции.

Для справки. Установка запрета на подключения платных услуг является гарантией от случайных подписок и ненужных списаний денег со счета.

Проверить и отключить платные подписки можно используя несколько вариантов. Выберите наиболее удобный способ для себя:

Оказалось, что у бабушки подключены подписки “Астрология” и “Подборка смешных видео”. Естественно, как говорит оператор, бабушка подключила их сама. Таким нехитрым способом, с мая месяца мегафон своровал у пенсионерки почти 4,5 тысячи рублей. В мае месяце подключили астрологию за 15р/день, видимо как проверочку, поняли, что никто не заметил – и врубили с середины июня смешные видосики, по 30 рублей в день.

Как происходит подключение платных подписок в Мегафоне

Постоянное подключение платных пакетов чаще всего начинается с вполне безобидного тестового и соответственно бесплатного, периода. В этот период пользователю предлагают оценить все преимущества услуги, не платя за это. Большинство пользователей не следят за окончанием пробного периода или же попросту забывают о том, что у них подключен какой-то пакет услуг.

Через некоторое время с удивлением обнаруживают, что расходы на связь возросли, хотя никаких дополнительных опций самостоятельно подключено не было. И только в личном кабинете на сайте оператора связи, при изучении детализации выясняется, что существенная доля финансов уходит на оплату пакета услуг после окончания тестового периода. После отключения услуга деактивируется. Но, где гарантии, что подобный сценарий не повторится снова?

Другой не менее популярный вариант стать обладателем пакета платных услуг – отправка на короткий номер текстового сообщения. В данном случае вы уже целенаправленно подключаете себе услугу. Наиболее популярны сервисы с прогнозами погоды, курсами валют, ежедневными астрологическими прогнозами, новостными порталами.

Случайное подключение подписок на номере происходит при посещении некоторых сайтов. Подключение автоматическое в большинстве случаев также без уведомления клиента.

Чтобы избавиться от случайного подключения платных услуг, нужно решить проблему кардинально, применив радикальные меры, а именно заблокировать даже возможность подключения платного пакета услуг от Мегафона навсегда.